鄭州IT接外包項目

河南新交際智能化工程有限公司為您提供鄭州it接外包項目。服務內(nèi)容
1. 計算機的運維管理
1計算機硬件故障：解決由硬件故障引起的電腦不開機、死機、藍屏等故障2計算機軟件故障：主要包含操作系統(tǒng)的安裝與優(yōu)化、應用軟件的安裝與故障解決、---的清除，單機網(wǎng)絡故障等問題。
3對于客戶反應的問題，鄭州信心網(wǎng)絡24小時之內(nèi)響應，---用戶電腦的及時使用。
2.網(wǎng)絡系統(tǒng)的運維管理
1網(wǎng)絡設備的調(diào)試：解決由計算機、路由器或防火墻配置問題引起的網(wǎng)絡不通。
2網(wǎng)絡連接物理故障：解決主要由網(wǎng)線斷路、網(wǎng)絡設備物理損壞引起的網(wǎng)絡不通。
3對于客戶反應的問題，如果某個工位網(wǎng)絡不通，訊信科技24小時之內(nèi)響應，如果整體網(wǎng)絡不通，新風客科技將在4小時之內(nèi)響應。
3.服務器的運維管理解決web服務器、mail服務器等日常使用中出現(xiàn)的軟、硬件故障，根據(jù)服務器的日志文件，定期對服務器進行文件整理和優(yōu)化。
7.第三方廠商的協(xié)作如設備還在廠商保修范圍之內(nèi)的，信心網(wǎng)絡將協(xié)助企業(yè)與設備提供商協(xié)作，為設備提供更---的保修服務。
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