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come800來電管理系統(tǒng),通過來電管理器把電話和電腦連接起來,當(dāng)客戶來電時,電腦上就會自動彈出該客戶的來電信息,及電話號碼,電話歸屬地,做到未接先知,把握溝通主動權(quán),同時也提高了工作效率,提升企業(yè)形像.
電話號碼管理軟件主要功能:
1.---示,彈屏功能,當(dāng)客戶來電時,電腦上就會自動記錄來電號碼,及彈出相對應(yīng).如:姓名,電話,地址,公司名稱,及以往的業(yè)務(wù)往來記錄等.
2.電話錄音功能,能記錄來去電,并能把客戶的號碼記錄下來,生成話務(wù)報表,通話時長等.
3.客戶分組,把客戶進(jìn)行分組,方便管理.
4.預(yù)約拜訪銷售記錄管理功能
5.要事提醒功能,支持預(yù)約提醒及生日提醒.
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