觸摸評價器公司10.1寸評價器功能-評價器款式-評價器價格-評價器品牌

深圳市國峰智能電子科技有限公司為您提供觸摸評價器公司10.1寸評價器功能-評價器款式-評價器價格-評價器品牌。1.評價器系統(tǒng)功能
1.1. 機構員工管理
系統(tǒng)支持多級機構、分級管理，支持多個權限的員工身份，不同身份的員工登錄使用不同功能
1.2. 媒體終端遠程管理和監(jiān)視
可遠程管理媒體終端，遠程設置終端相關參數(shù)，遠程升級，遠程重啟設備。同時可實時監(jiān)視設備的運行狀態(tài)，查看媒體終端的畫面。并且可遠程推送廣告、調(diào)查問卷、通知公告、定制的界面到媒體終端上，支持批量操作
1.3. 評價數(shù)據(jù)統(tǒng)計和查看
系統(tǒng)提供多種評價數(shù)據(jù)查看方式：機構業(yè)務分析、員工業(yè)務分析、年數(shù)據(jù)統(tǒng)計、月數(shù)據(jù)統(tǒng)計、日數(shù)據(jù)統(tǒng)計、時段數(shù)據(jù)統(tǒng)計、多個業(yè)務分類統(tǒng)計。同時支持以圖表的方式查看和導出
(1) 機構業(yè)務。
按機構進行業(yè)務查詢，有如下十類：
機構業(yè)務量年數(shù)據(jù)：統(tǒng)計某個機構一年的業(yè)務數(shù)據(jù)，年份由用戶選擇確定。
機構業(yè)務量月數(shù)據(jù)：統(tǒng)計某個機構一個月業(yè)務數(shù)據(jù)，月份由用戶選擇確定。
機構業(yè)務量日數(shù)據(jù)明細：查詢某個網(wǎng)點機構某日業(yè)務辦理明細。
機構間年業(yè)務量比較：比較某個非終端機構下，所有機構某年的業(yè)務數(shù)據(jù)。
機構間月業(yè)務量比較：比較某個非終端機構下，所有機構某月的業(yè)務數(shù)據(jù)。
機構間日業(yè)務量比較：比較某個非終端機構下，所有機構某天的業(yè)務數(shù)據(jù)。
機構年業(yè)務分類明細：對比某個機構一年的所有業(yè)務類型的業(yè)務數(shù)據(jù)。
機構月業(yè)務分類明細：對比某個機構一月的所有業(yè)務類型的業(yè)務數(shù)據(jù)。
機構日業(yè)務分類明細：對比某個機構一日的所有業(yè)務類型的業(yè)務數(shù)據(jù)。
終端機構員工---查詢：查詢某個機構下所有員工的---數(shù)據(jù)。
(2) 員工業(yè)務。
按員工進行業(yè)務查詢，有如下十類：
員工業(yè)務量年數(shù)據(jù)：統(tǒng)計某個終端機構下某個員工一年的業(yè)務數(shù)據(jù)。
員工業(yè)務量月數(shù)據(jù)：統(tǒng)計某個終端機構下某個員工一月的業(yè)務數(shù)據(jù)。
員工業(yè)務量日數(shù)據(jù)明細：查詢某個員工某日業(yè)務辦理明細。
員工間年業(yè)務量對比：對比某個機構下所有員工的某年業(yè)務數(shù)據(jù)。
員工間月業(yè)務量對比：對比某個機構下所有員工的某月業(yè)務數(shù)據(jù)。
員工間日業(yè)務量對比：對比某個機構下所有員工的某天業(yè)務數(shù)據(jù)。
員工年業(yè)務分類明細：對比某個員工一年所做的不同業(yè)務類型的業(yè)務數(shù)據(jù)。
員工月業(yè)務分類明細：對比某個員工一月所做的不同業(yè)務類型的業(yè)務數(shù)據(jù)。
員工日業(yè)務分類明細：對比某個員工一日所做的不同業(yè)務類型的業(yè)務數(shù)據(jù)。
員工歷史---查詢：查詢某個員工某月中的每---的---數(shù)據(jù)。
(3) 業(yè)務分類。
業(yè)務分類功能已經(jīng)包含在1、2兩大功能中。
(4) 年數(shù)據(jù)
年數(shù)據(jù)功能已經(jīng)包含在1、2兩大功能中。
(5) 月數(shù)據(jù)
月數(shù)據(jù)功能已經(jīng)包含在1、2兩大功能中。
(6) 日數(shù)據(jù)
日數(shù)據(jù)功能已經(jīng)包含在1、2兩大功能中。
1.4. 信息提醒
當員工收到不滿意評價時，可以彈窗、信息、郵件的方式實時通知到管理人員
1.5. 業(yè)務分類管理
系統(tǒng)支持自動以業(yè)務種類，分支持多個業(yè)務進行分組管理和統(tǒng)計評價數(shù)據(jù)
1.6. 柜員用戶登錄
以柜員用戶登錄：
(1) 鼠標觸發(fā)工作
1、鼠標單擊“評價”，評價器啟動語音“您好，歡迎光臨！”。
2、鼠標單擊“一米線等候”，評價器啟動語音“請您在一米線外排隊等候!”。
3、鼠標單擊“評價”，評價器啟動語音“請您對我的服務進行評價！”；此---價器按照設置的等待時間默認10秒等待客戶進行評價操作。
4、客戶完成相應的評價操作后，評價器自動啟動語音“謝謝！”。
(2) 快捷鍵觸發(fā)工作
1. 設置快捷鍵
a、在功能選擇窗口鼠標移到“頁面設置”按鈕。
b、右邊顯示對應功能項的詳細功能，單擊“業(yè)務評價設置”。
c、設置自定義的快捷鍵請勿與系統(tǒng)定義的某些組合鍵相同。
d、設置完成后單擊“確認”按鈕。
e、應用快捷鍵啟動工作，按自定義的快捷鍵啟動相應的提示語音。
2. 媒體終端功能
2.1. 服務評價
服務評價又稱為滿意度調(diào)查，當辦理完一筆業(yè)務，顧客即可對本次服務給出評價。評價數(shù)據(jù)自動匯總統(tǒng)計分析，提供多種分類查詢并以圖表的形式呈現(xiàn)或?qū)С觥?br> 2.2. 自定義評價按鍵數(shù)量、名稱、樣式
可根據(jù)實際情況和喜好設置評價按鍵的數(shù)量、名稱、樣式
2.3. 工號牌展示
可動態(tài)展示員工所在單位名稱、logo、窗口名稱、員工照片、姓名、工號、職務、評價---、個人宣傳語等信息。
2.4. 業(yè)務辦理時間顯示/統(tǒng)計
可對每項業(yè)務設置默認的辦理時間，當業(yè)務開始辦理時，辦理時間也會實時顯示在媒體終端上。每項業(yè)務的辦理時間也會自動統(tǒng)計，當實際辦理時間超時，則會彈窗、或郵件、或---實時通知到管理人員
2.5. 暫停服務
若當前窗口即將停止辦理業(yè)務，可顯示暫停服務界面告知顧客
2.6. 員工簽到、簽退
員工的簽到簽退即媒體終端上員工工號牌的顯示和隱藏。
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