老撾陸運(yùn)物流-惠州至老撾陸運(yùn)物流-榮翔國(guó)際物流()

有實(shí)力的物流貨運(yùn)代理企業(yè)需要使用crm，其優(yōu)勢(shì)-

1、掌握，實(shí)現(xiàn)公司與銷售人員之間的可視化，便于管理，消除轉(zhuǎn)移的沖突；

2.監(jiān)控銷售和客戶狀態(tài)；如客戶活動(dòng)、銷售回訪次數(shù)、客戶-內(nèi)容、-等部分crm系統(tǒng)還可與電話系統(tǒng)連接，實(shí)現(xiàn)、錄音等；

3.對(duì)接財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，明確每個(gè)客戶的邊際成本，老撾陸運(yùn)物流，實(shí)現(xiàn)月度客戶-、銷售業(yè)績(jī)-；

4.數(shù)據(jù)收集，了解市場(chǎng)需求變化，調(diào)整業(yè)務(wù)方向，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，廣東至老撾陸運(yùn)物流，有效拓展客戶，提供量化數(shù)據(jù)。

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為了讓你滿意，一個(gè)企業(yè)只有有了服務(wù)意識(shí)，才有真正的服務(wù)。眾所周知，售后服務(wù)是當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。物流業(yè)也不例外。再看看在物流行業(yè)做得好、做得好的企業(yè)，哪一家不-。有人說(shuō)我們是服務(wù)業(yè)。我們能做什么售后服務(wù)？與電器產(chǎn)品不同，它們需要維修、安裝等。

其實(shí)，這是服務(wù)意識(shí)的問(wèn)題。只有企業(yè)或企業(yè)有了服務(wù)意識(shí)，才能有真正的服務(wù)。在這里，我想談?wù)勎覀�(gè)人對(duì)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)的看法，以及物流服務(wù)的具體內(nèi)容和要求。

目前，物流業(yè)的售后服務(wù)還沒有提上議事日程。一般來(lái)說(shuō)，好的服務(wù)只是指其產(chǎn)品的，而不是物流公司的售后服務(wù)。售后服務(wù)意識(shí)從何而來(lái)？

首先，我們要真正理解顧客是-的真諦，顧客是什么，我們的父母是什么！是我們生存的-！有了這種深刻的理解，我們會(huì)關(guān)心客戶，有積極了解和挖掘客戶需求的意識(shí)，盡力幫助客戶發(fā)展壯大，業(yè)務(wù)順利發(fā)展，產(chǎn)品。熱情周到。這些理念是我們客戶服務(wù)意識(shí)的源泉。

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