眼鏡店有效的拉新顧客的方法
某家眼鏡店,他們有專門的眼鏡會(huì)員管理軟件,并且已經(jīng)用了幾年的時(shí)間了,并沿用至今。經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)員工拉新能力很強(qiáng),門店會(huì)員數(shù)量多,老員工手下會(huì)有三四百會(huì)員,但真正能產(chǎn)生效益的會(huì)員僅占20%,大量會(huì)員沒(méi)能進(jìn)行有效的維護(hù),會(huì)員粘性不高,造成了很大的客戶價(jià)值流失,所以現(xiàn)在利用傲藍(lán)眼鏡店會(huì)員軟件對(duì)會(huì)員進(jìn)行精細(xì)化管理。
1、-劃卡消費(fèi),鎖定顧客重復(fù)消費(fèi)
支持會(huì)員等級(jí)、儲(chǔ)值、微信會(huì)員卡、積分方案等完善的會(huì)員功能,幫您輕松開(kāi)展會(huì)員運(yùn)營(yíng),提升會(huì)員復(fù)購(gòu)率。
2、百變***-,提升進(jìn)店率、回購(gòu)率、客單價(jià)
支持會(huì)員價(jià)、會(huì)員折扣、-折扣、消費(fèi)滿減﹨送、-送等門店***活動(dòng)及代金券、折扣券、消費(fèi)紅包、瓜分券等電子-設(shè)置,滿足門店的日常***管理需求,主題***活動(dòng)輕松發(fā)起,提升門店的進(jìn)店率、回購(gòu)率、客單價(jià)。
3、品牌專屬網(wǎng)上商城,全天候-獲客不打烊
3分鐘搭建門店專屬小程序商城,實(shí)現(xiàn)線上線下線下同步銷售,同時(shí)提供多種營(yíng)銷拓客組件,-的眼鏡購(gòu)銷存系統(tǒng),利用微信的社交屬性及熱衷社群分享的群體特點(diǎn),幫助商家深入連通眼鏡社群,打通全渠道眼鏡新零售業(yè)務(wù)場(chǎng)景的同時(shí),以分享營(yíng)銷帶動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
傲藍(lán)眼鏡店管理軟件
會(huì)員管理系統(tǒng)客戶管理三部曲
1、 自定義化填寫會(huì)員信息
詳細(xì)記錄顧客對(duì)待哪款眼鏡的喜好,包括鏡片的選購(gòu)、鏡架的需求、顧客每一次視力的-和提供一些化愛(ài)護(hù)眼睛服務(wù)等等,下一次顧客的來(lái)臨,詳細(xì)地可以說(shuō)出顧客的疑慮和貼切提出化的知識(shí)往往會(huì)提升店面的品格!
2、 細(xì)分客戶,不同管理,針對(duì)有價(jià)值的顧客-呵護(hù)
傲藍(lán)會(huì)員管理系統(tǒng)的活躍度分析可以篩選重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話和-的回訪,通過(guò)一系列的-微信商城、微網(wǎng)站和微場(chǎng)景來(lái)傳遞新產(chǎn)品信息,提供-享受性的服務(wù);顧客的消費(fèi)理念不斷升級(jí),對(duì)服務(wù)的要求也將趨于個(gè)性化,
3、 退貨信息及時(shí)反饋
不滿意總有時(shí),每家店不能滿意所有的顧客,及時(shí)的退貨信息能-服務(wù)大眾的需求和反映店內(nèi)工作情況的總結(jié)!
傲藍(lán)眼鏡店微信會(huì)員系統(tǒng)
儲(chǔ)值功能
儲(chǔ)值消費(fèi)功能,通過(guò)給予一定優(yōu)惠,吸引會(huì)員預(yù)存金額在卡中,不僅能-鎖定會(huì)員,而且擁有更多的流動(dòng)資金。儲(chǔ)值消費(fèi)重要的就是安全性,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,給您造成的損失是不可估量的。-功能,可根據(jù)不同門店、不同行業(yè)的區(qū)別個(gè)性化設(shè)置儲(chǔ)值規(guī)則,引導(dǎo)會(huì)員-,幫助老板快速回籠資金;支持同一會(huì)員系統(tǒng)在不同門店之間儲(chǔ)值結(jié)算,方便各門店經(jīng)營(yíng)者-屬于自己的利潤(rùn),賬面不在混亂。
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