終端信息“準(zhǔn)確”“及時(shí)”傳遞到品牌商
服裝業(yè)的“牛鞭效應(yīng)”很大程度是由于信息從終客戶通過零售商向品牌商、生產(chǎn)商傳遞過程,無法實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、及時(shí)共享,使需求預(yù)測(cè)信息逐級(jí)扭曲放大而形成! 【W(wǎng)絡(luò)技術(shù)使信息分享變得實(shí)時(shí)、---且費(fèi)用低廉。通過銷售終端系統(tǒng)、射頻識(shí)別標(biāo)簽、條形碼掃描器和自動(dòng)識(shí)別的應(yīng)用,信息可以直接從源頭獲取。基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的管理信息系統(tǒng)模型分操作系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)和操作系統(tǒng)三部分(如圖三)。
圖三:基于互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)模型
國(guó)外很多品牌商已使用基于互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)。以zara為例:遍及各地的zara各門店把銷售信息每天匯總發(fā)往總部,同時(shí)依據(jù)當(dāng)前門店庫(kù)存和當(dāng)周銷售狀況每周兩次向總部發(fā)出補(bǔ)貨訂單?偛恳罁(jù)各門店的銷售量和補(bǔ)貨訂單信息,可以分析判斷各種產(chǎn)品是否。一旦分析顯示有產(chǎn)品滯銷,時(shí)間取消原定生產(chǎn)計(jì)劃;如果產(chǎn)品,女裝外套批發(fā),則安排預(yù)留的冗余產(chǎn)能迅速追加生產(chǎn)、快速補(bǔ)貨,抓住銷售---。如此快速實(shí)時(shí)的應(yīng)對(duì),沒有---的信息系統(tǒng)是無法---的。
國(guó)內(nèi)服裝業(yè)從運(yùn)營(yíng)模式來看,品牌商基本不負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程及銷售終端,對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上合作商信息控制困難,但應(yīng)用信息技術(shù),建立有效的信息溝通共享是-! 】上驳氖牵畔⒒呀(jīng)在國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)逐漸展開,象epr系統(tǒng)、零售商管理庫(kù)存rmi及供應(yīng)商管理庫(kù)存vmi等系統(tǒng)已經(jīng)被應(yīng)用,很大程度上可以幫助企業(yè)信息系統(tǒng)的整合,實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理,使經(jīng)營(yíng)者能關(guān)注信息的內(nèi)涵以及運(yùn)用信息做出---的決策。
服裝供應(yīng)鏈管理的第三大誤區(qū)
快反做不好是供應(yīng)商能力不行:
快、快反、加翻單這幾個(gè)概念,我至今也沒太搞清楚準(zhǔn)確含義,大概快是講品牌定位的,快反是講運(yùn)營(yíng)模式的,加翻單是講供應(yīng)鏈生產(chǎn)采購(gòu)模式的。不管怎樣,近幾年快反的概念,對(duì)于服裝供應(yīng)鏈的從業(yè)人員大概既是“機(jī)遇”,也是“噩夢(mèng)”吧。
俗---“天下武功,唯快不破”,很多服裝品牌的老板這幾年都把這句話背的滾瓜爛熟,也是對(duì)供應(yīng)鏈管理人員指示的---言論?旆催@個(gè)概念我老覺得是從批發(fā)市場(chǎng)傳來的,尤其是近幾年幾個(gè)批發(fā)市場(chǎng)武漢、杭州、廣州的生意風(fēng)生水起,而很多服飾品牌卻遭遇到了發(fā)展瓶頸。
服裝品牌的老板們到處取經(jīng),直到有---一個(gè)批發(fā)市場(chǎng)的老板給他講了“前店后廠”的故事,這個(gè)概念算是深深的烙印在了老板們心里。業(yè)內(nèi)人員普遍認(rèn)為優(yōu)衣庫(kù)和zara的快反做的---,據(jù)說優(yōu)衣庫(kù)的加翻單占比達(dá)到60%-70%,zara新款上市周期為十幾天。
我們也經(jīng)過大量的調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)品牌所從事的快反生產(chǎn),可能跟我們絕大多數(shù)人理解的都不太一樣。優(yōu)衣庫(kù)有---的面輔料研發(fā)能力和企劃能力,面料提年完成開發(fā)、檢測(cè)甚至備坯,款式多為基本款,單款體量大,而且銷售模式都是---。在這些前提背景下,優(yōu)衣庫(kù)一般首單會(huì)安排30-40%進(jìn)行生產(chǎn),其余則根據(jù)產(chǎn)能均衡及零售表現(xiàn)安排加翻單,可以靈活調(diào)整顏色、尺碼、甚至是新的款式。
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店員們也要加大宣傳力度。新品,新款式,不用過多的宣傳,就能吸引較多的顧客,擁有較旺的---,但是過時(shí),需要---處理的貨物,往往就比較少的受到關(guān)注了。店員們?cè)阡N售的時(shí)候,加大對(duì)---衣服的宣傳以及推廣,也是能比較好的受到顧客的注意力的。
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